Sie haben Fragen? Wir die Antworten.

Wenn nicht speziell erwähnt, beziehen sich alle Fragen und Antworten auf die LaPreva P1 Dusch-WC-Komplettanlage.

Allgemeine Fragen rund um Dusch-WCs

Wie funktioniert ein Dusch-WC?

Die Reinigung mit Wasser ist die natürlichste Weise, nach dem Toilettengang wieder ganz sauber zu sein. Gleich beim Hinsetzen startet die automatische Geruchsabsaugung und neutralisiert Gerüche zuverlässig. Wenn Sie den Duschvorgang starten, fährt der Duscharm aus der Keramik und reinigt mit warmem Wasserstrahl den Intimbereich behutsam und sauber.

Für wen ist ein Dusch-WC geeignet?

Für jeden! Egal ob Kinder oder Erwachsene, Schwangere, Personen mit körperlicher Einschränkung oder auch Personen mit gesundheitlichen Problemen wie z.B. Hämorrhoiden, schätzen den samtweichen und gleichsam gründlichen Duschstrahl eines LaPreva Dusch-WCs. So vielversprechend und weich Toilettenpapier auch ist: Nichts reinigt sauberer und sanfter als warmes Wasser.

Wie hygienisch ist ein Dusch-WC von LaPreva?

Vor und nach jedem Duschgang wird die Duschdüse intensiv mit Frischwasser gespült. Die Duschvorrichtung wartet also stets gereinigt auf ihren Einsatz. Regelmässig erinnert Sie das LaPreva Dusch-WC automatisch an die durchzuführende thermische Reinigung, bei welcher das gesamte wasserführende System bis zur Duschdüse auf Knopfdruck mit 70 °C heissem Wasser während ca. 30 Minuten gereinigt und von Bakterien und Keimen befreit wird. Weitere Hygienefunktionen finden Sie hier.

Brauche ich gar kein Papier mehr?

Grundsätzlich nicht, da der optimal positionierte Föhn mit Fächerwirkung für eine schonende und wohltemperierte Trocknung sorgt.

LaPreva Dusch-WC

Was spricht speziell für ein Dusch-WC von LaPreva?

Kompromisslose Hygiene und wohltuender Komfort – und das bis ins letzte Detail. LaPreva Dusch-WCs sind aufgrund der speziellen Keramik und der schützenden Düsenblende bestens vor Verschmutzung geschützt. Aufgrund des abnehmbaren Sitz und Deckels sowie der klaren Linienführung sind unsere Dusch-WCs ganz einfach zu reinigen. Automatisierte Selbstreinigungsfunktionen wie die Entkalkungsfunktion und die thermische Reinigung sorgen auch im Innern des Dusch-WCs für hygienische Verhältnisse.

Zusätzlich überzeugen LaPreva Dusch-WCs durch den Komfort, den sie unseren Kunden bieten. Vom ergonomisch optimierten Sitz, bis zum angenehmen und gründlichen Duschstrahl sind alle Funktionen auf das Wohlbefinden des Nutzers ausgerichtet.

Wie bediene ich ein LaPreva Dusch-WC?

Über den hochwertigen Multifunktionsknopf oder die Touchscreen-Fernbedienung lässt sich das Dusch-WC intuitiv bedienen. Im Handumdrehen bestimmen Sie Position und Stärke des Duschstrahls, sowie Wasser- und Föhntemperatur. Ihre Einstellungen können als persönliches Benutzerprofil gespeichert werden.

Kann ich das Dusch-WC auch ohne die Fernbedienung auslösen und steuern?

Ja. Dank intuitivem Bedienkonzept lässt sich das Dusch-WC über den hochwertigen Multifunktionsknopf auf der rechten Seite aktivieren und steuern. Passen Sie die wichtigsten Funktionen während des Duschvorgangs im Handumdrehen Ihren Vorlieben entsprechend an.

Ich möchte mein Duschprogramm speichern, geht das?

Via Touchscreen-Fernbedienung lässt sich Ihr persönliches Duschprogramm einfach und bequem einstellen und in vier Benutzerprofile abspeichern. Wassertemperatur, Strahlstärke und Duschmodus lassen sich individuell einstellen. Mit wahlweise oszillierendem und pulsierendem Duschstrahl lässt das LaPreva Dusch-WC keine Wünsche offen.

Werden LaPreva Dusch-WCs ausschliesslich in der Schweiz gefertigt?

Ja, die Dusch-WCs der LaPreva P-Linie werden mit jahrzehntelanger Erfahrung und dem Fokus auf Hygiene und Komfort in der Schweiz entwickelt und produziert. Erfahren Sie hier mehr über unser Versprechen LEIDENSCHAFTLICH GUT.

Voraussetzungen für den Einbau

Welche baulichen Voraussetzungen sind notwendig?

Alles was Sie brauchen ist ein Wasseranschluss sowie ein Stromanschluss in der Nähe des WCs. Ein separater Wasseranschluss ist meistens über den bereits eingebauten Spülkasten vorhanden. Unsere Vertriebspartner beraten Sie gerne und helfen Ihnen bei der Badplanung.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Neben dem Kaufpreis des Dusch-WCs kommen Kosten für die Montage hinzu. Je nach Einbausituation rechnen wir für die Montage rund 400 bis 650 Schweizer Franken. Diese Preisangaben verstehen sich exklusive allfälliger Umbau- oder Renovationskosten und werden von Ihrem Sanitärinstallateur offeriert.

Passt der Dusch-WC Sitz LaPreva L1 auch auf meine bestehende WC-Schüssel?

Der elegante Dusch-WC Sitz LaPreva L1 passt hervorragend auf viele bestehende WCs und lässt sich bei einem Umzug auch leicht wieder demontieren. Fordern Sie bei Interesse die Passschablone an oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Auskünfte bezüglich der Einbausituation.

Sehen, Testen, Vorführen, Kaufen

Wo kann ich ein LaPreva Dusch-WC anschauen?

LaPreva Dusch-WCs erhalten Sie bei zahlreichen Sanitärfachbetrieben in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Zu all unseren Produkten werden Sie auch in unserem Kundencenter in Diepoldsau beraten. Finden Sie in der praktischen Fachhandels-Suche, welche Vertriebspartner in Ihrer Nähe LaPreva Dusch-WCs ausstellen oder zum Testen anbieten.

Kann ich ein LaPreva Dusch-WC vorher testen?

Selbstverständlich. Kommen Sie in unser Kundencenter nach Diepoldsau oder besuchen Sie eine von über 140 Ausstellungen unserer Vertriebspartner. Einige bieten LaPreva Dusch-WCs auch zum Testen an.

Wo kann ich ein LaPreva Dusch-WC kaufen?

Grundsätzlich bei jedem Sanitärfachbetrieb in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Kontaktieren Sie Ihren Sanitärinstallateur oder finden Sie einen von über 600 bestehenden LaPreva-Vertriebspartner in Ihrer Nähe.

Wie weiss ich, ob bei mir ein Dusch-WC installiert werden kann?

Fragen Sie uns oder Ihren Sanitärinstallateur. Wir stehen Ihnen telefonisch unter 0800 800 988 jederzeit gerne beratend zur Seite.

Wird mir das Dusch-WC nach der Installation auch vorgeführt?

Selbstverständlich. Damit Sie ab der ersten Nutzung Freude an Ihrem neuen LaPreva Dusch-WC haben, nehmen wir uns genügend Zeit für eine detaillierte Erklärung aller Funktionen. Sollten Sie später weitere Fragen haben, so kümmern wir uns persönlich und kompetent um Ihre Anliegen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf: 0800 800 988.

Ökologische Aspekte

Wie hoch ist der Wasserverbrauch eines LaPreva Dusch-WCs?

Der zusätzliche Wasserverbrauch im Vergleich zu einem herkömmlichen WC variiert nach Modell und Benutzung. Je nach Duschstrahlstärke und Duschdauer liegt der Wasserverbrauch durchschnittlich bei 1,8 Liter für einen Duschvorgang.

Wie hoch ist der Stromverbrauch eines LaPreva Dusch-WCs?

Der Stromverbrauch eines Dusch-WCs variiert nach der Anzahl Personen im Haushalt und der Art der Benutzung. Die integrierte Energiesparfunktion minimiert den Stromverbrauch automatisch. Im Stand-by-Modus verbraucht das LaPreva P1 / LaPreva P2 Dusch-WC nicht mehr Strom als eine Kaffeemaschine.
Technische Daten LaPreva P1 [PDF]
Technische Daten LaPreva P2 [PDF]

Welche Energiesparfunktionen hat ein LaPreva Dusch-WC sonst noch?

Mit dem wählbaren Energiesparmodus, niedrigem Stand-by Verbrauch sowie dem aktivierbaren Ferienprogramm wird das LaPreva P1 und LaPreva P2 auch ökologischen Anforderungen gerecht. Das Dusch-WC lässt sich ausserdem mittels Kippschalter jederzeit vom Stromnetz trennen.

Reinigung und Hygiene

Wie reinige ich das Dusch-WC?

Dank der spezialglasierten Vollkeramik reinigen Sie die Keramik mit einem handelsüblichen Allzweckreiniger. Mit einem Handgriff lassen sich WC-Sitz und -Deckel abnehmen und bequem reinigen. Bedienungsanleitung [PDF]

Video zum LaPreva P1 Hygienekonzept ansehen

Brauche ich dafür ein spezielles Reinigungsmittel?

Nein. Reinigen Sie die Keramik mit einem handelsüblichen Allzweckreiniger und benutzen Sie dazu einen Schwamm mit weicher, nicht kratzender Oberfläche oder ein Mikrofasertuch. Bedienungsanleitung [PDF]

Wie entkalke ich das LaPreva Dusch-WC?

Das LaPreva Dusch-WC meldet die Notwendigkeit automatisch und führt das Programm auf Knopfdruck selbständig aus. Bitte verwenden Sie nur original LaPreva Entkalkungsmittel. Es ist auf das Entkalkungsprogramm der LaPreva Dusch-WCs abgestimmt. Für die erste Entkalkung Ihres Dusch-WCs ist original LaPreva Entkalkungsmittel im Lieferumfang inbegriffen. Alle Verbrauchsmaterialien finden Sie bei unseren Vertriebspartnern oder auch bei uns im Online-Shop.

Video ansehen zur Entkalkung eines LaPreva P1 Dusch-WCs

Was ist eine thermische Reinigung des Dusch-WCs?

Sauberkeit steht an erster Stelle. Vor und nach jedem Gebrauch wird die Duschdüse automatisch mit Frischwasser gespült. Doch das LaPreva P1 geht noch einen Schritt weiter. Auf Knopfdruck wird das gesamte wasserführende System mit 70 °C heissem Wasser gereinigt. Bakterien und Keime gehören damit der Vergangenheit an.

Video ansehen zum LaPreva P1 Hygienekonzept

Kann ich die Duschdüse auch selber reinigen?

Duschdüse und Düsenblende lassen sich einfach entfernen, reinigen und bei Bedarf auswechseln. Alle Verbrauchsmaterialien finden Sie bei unseren Vertriebspartnern oder auch bei uns im Online-Shop.

Wartung und Pflege

Wie lange habe ich Garantie?

Ab dem Datum der Installation haben Sie auf Ihr LaPreva Dusch-WC zwei Jahre Garantie. Details entnehmen Sie bitte den Garantiebestimmungen. Registrieren Sie sich gleich jetzt und freuen Sie sich auf die Überraschungspost zum einjährigen Geburtstag Ihres Dusch-WC. zur Garantieerfassung >

Welche Wartungsarbeiten fallen bei einem Dusch-WC von LaPreva an?

Ein LaPreva Dusch-WC verfügt über folgende selbstreinigende Funktionen: intensive Düsenspülung, automatisierte Entkalkung sowie eine thermische Reinigung des gesamten wasserführenden Systems. Das Dusch-WC meldet die Notwendigkeit automatisch und führt das Programm auf Knopfdruck selbständig aus.

Das Auswechseln des Geruchsfilters ist genau so einfach wie der Batteriewechsel der Fernbedienung oder des Multifunktionsknopfs.
Bedienungsanleitung [PDF]

Video zur Wartung des LaPreva P1 ansehen

Wie weiss ich, wann eine Entkalkung oder eine thermische Reinigung fällig ist?

Achten Sie gelegentlich auf die seitliche LED-Anzeige. Sie informiert über den Gerätezustand und allfällige Wartungsmeldungen. Das Menu auf der Fernbedienung führt Sie in Wort und Bild durch diese einfache Anleitung. Diese Funktionen können Sie auch jederzeit manuell auslösen. Weitere Angaben dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung oder auch telefonisch unter 0800 800 988.

Was ist bei einer Störung zu tun?

Am besten melden Sie sich bei unserem Kundendienst und halten die Fernbedienung bereit. Hotline 0800 800 988. Unsere Servicemitarbeiter geben Ihnen telefonisch Auskunft oder kommen direkt zu Ihnen nach Hause. Bedienungsanleitung [PDF]

Wo kann ich Geruchsfilter und Entkalkungsmittel bestellen?

Alle Verbrauchsmaterialien zu den jeweiligen Dusch-WCs finden Sie bei uns im Online-Shop.

Ich bin von LaPreva Dusch-WCs begeistert und möchte nie mehr ohne!

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Myriam Rutz

LaPreva Kundendienst

  • T +41 71 737 97 97
  • (Mo bis Fr 08.00 – 12.00 Uhr 13.00 – 17.00 Uhr)